গোপনীয়তা নীতি

bas 8-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

bas 8 (bas8.fun) প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটুকু স্বচ্ছভাবে এই পেজে বাংলায় জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
256-bit SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করুন
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

bas 8 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা এই অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

bas 8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার করা হবে এবং কোন নোটিফিকেশন পাবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

bas 8-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষা করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই গোপনীয়তা নীতি bas 8 (bas8.fun) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
এই নীতি bas 8-এর সকল সেবা ও প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

bas 8 (bas8.fun) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জানার অধিকার আছে যে তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন ব্যবহার করা হচ্ছে। তাই এই পেজে আমরা সবকিছু খোলামেলাভাবে বলার চেষ্টা করেছি — কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই সহজ বাংলায়।

এই নীতি bas 8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bas 8 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bas 8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রদান এবং বোনাস বিতরণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: অফার ও আপডেট জানাতে (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।

গুরুত্বপূর্ণ: bas 8 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি।

bas 8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার ভাষা, টাইমজোন এবং পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে। এগুলো সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ করবে না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bas 8 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেমিং সেবা প্রদানের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানিগুলোর সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদায়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

উপরের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে bas 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। সকল অংশীদার কোম্পানি আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bas 8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোত্তম প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা অন্তর্ভুক্ত:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কঠোর প্রয়োজনে কেবল নির্দিষ্ট কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সুরক্ষিত স্থানে সংরক্ষণ।

মনে রাখবেন: আমরা যতই সুরক্ষা দিই, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bas8.fun-এ ইমেইল করুন।

bas 8-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে পারেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bas8.fun-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

bas 8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিংয়ের জন্য ৩ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়া থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সেবার মান নিশ্চিত করতে ২ বছর।

উল্লিখিত সময়সীমার পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা
bas 8 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

bas 8 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@bas8.fun-এ যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

bas 8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অনুরোধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bas8.fun
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

গোপনীয়তা টিম: আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের ৭ দিন আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই bas 8-এ নিবন্ধন করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন — আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ।

SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English